お買い物ガイド
ご購入時のご注意とお願い
営業時間について
営業時間:9:00〜17:00 (定休日:土・日・祝日)
インターネットでのご注文は年中無休で24時間いつでも受け付けております。
(メールの返信・出荷等は休み明けになります。)
キャンセル・返品ついて
商品輸送中の破損又は初期不良の場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内に、
下記連絡先にご連絡の上、当店までお送りください。折り返し代替品をお送りさせていただきます。
商品輸送中の破損又は初期不良以外の返品はお断りいたします。
連絡先:骨伝導SHOP本店
TEL : 06-4255-3456
E-Mail:office@cosmogear.co.jp 店舗運営責任者:小松
送料について
4,000円以上お買い上げの方に 送料0円、無料でお届けいたします。この機会に是非お求めください。
※申し訳ありませんが、4,000円以下のお買い上げの場合全国一律500円頂いております。 詳しくはお問い合わせください。
発送について
当店ではお取り寄せ商品や在庫切れの場合を除き、原則3営業日以内に商品を発送いたします。
なお、到着日時の指定は承っておりませんのでご了承ください。 商品お届け日については発送完了後にお送りする発送完了メールに運送会社の 「お荷物問い合わせサービス」へのアクセス方法を記載しておりますので、 それを利用してご確認ください。
保証期間について
骨伝導SHOPの取り扱い商品はすべて新品です。 ご購入いただいた商品につきましては、全てメーカー保証がついておりますので、 安心してお求めください。(保証期間につきましては各商品の保証書をご覧ください)